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Vecchio 30-05-2018, 20:30
 
marcmoras
 
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Vi comunico che ho ricevuto oggi una fattura da 20€ per il telefono, nella fattura la penale e le rate rimanente sono prima addebitate e poi abbuonate, facendo risultare solamente le due mensilità dovute, quindi non si è ripresentato il problema della volta scorsa di chi aveva avuto addebitato tutto. Il problema è che avevo già pagato le rate ad aprile, quindi ho l'addebito in anticipo di un mese, vediamo se è solo per la questione recesso o provano a fregarmi.

marcmoras non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 30-05-2018, 21:15
 
android983
 
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Ciao ragazzi,

ho una special 1000 3 gb che verrà rimodulata a 13,20.
Nelle offerte per te vedo una special 1000 10 gb a 13 euro.. Verrà rimodulata anche questa? A quanto?

Ho solo pochi giorni per decidere, vorrei evitare di spendere più di 13 non usando tutti i gb ma se i 13 sono reali faccio il passaggio

Grazie
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..per noi che abbiamo tempo passiamo troppo tempo ad aspettare l'attimo che accende..
android983 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 01-06-2018, 12:25
 
morris2003
 
L'avatar di morris2003
 
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Messaggio inviato da android983
Nelle offerte per te vedo una special 1000 10 gb a 13 euro.. Verrà rimodulata anche questa? A quanto?


In teoria tutte le nuove offerte attivate sono escluse dall'aumento.
Per sicurezza contatta il 190
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Vodafone Special 20GB @ 10,99€
1000 Minuti + 1000 SMS + 20GB 4G
morris2003 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 12:53
 
xenosnk
 
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Messaggio inviato da 00Gianni00
In chat mi hanno detto che posso richiedere il recesso per variazione fino al giorno prima del primo rinnovo "aumentato".


Grazie per la risposta. Rimarrebbero solo 0,8 centesimi, ma piuttosto che lasciarli a quei ladri che se ne lavano le mani per pratiche scorrette di alcuni rivenditori...
xenosnk non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-06-2018, 12:53
Pubblicit�
Vecchio 03-06-2018, 11:08
 
deddo19
 
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Oggi ho fatto richiesta di recesso per variate condizioni e portabilità, la mia offerta si rinnova il 12 giugno, sarà il primo rinnovo con l’aumento. Sono in tempo? Oppure dovrò pagare penali in quanto ho un telefono a rate? Al calo center mi dicono che andava fatta entro il 26 maggio
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347 vodafone special 1000 �10 gb 10 €
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Vecchio 03-06-2018, 11:34
 
00Gianni00
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Anche io sono nella stessa situazione e in chat mi hanno detto che non pagherò penali. Nella PEC inviata ho inserito anche la trascrizione della chat. Il messaggio diceva "Puoi recedere fino al giorno prima della variazione contrattuale", variazione contrattuale che avverrà il 12 giugno, altrimenti avrebbero dovuto chiaramente scrivere che il recesso andava fatto entro il 26 maggio.
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Vecchio 03-06-2018, 12:30
 
deddo19
 
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Messaggio inviato da 00Gianni00
Anche io sono nella stessa situazione e in chat mi hanno detto che non pagherò penali. Nella PEC inviata ho inserito anche la trascrizione della chat. Il messaggio diceva "Puoi recedere fino al giorno prima della variazione contrattuale", variazione contrattuale che avverrà il 12 giugno, altrimenti avrebbero dovuto chiaramente scrivere che il recesso andava fatto entro il 26 maggio.
Non so che fare, dove trovo informazioni dettagliate da sottoporre al call center? Io ho fatto tutto sul sito
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deddo19 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 03-06-2018, 12:41
 
deddo19
 
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Citazione:
Messaggio inviato da 00Gianni00
In chat mi hanno detto che posso richiedere il recesso per variazione fino al giorno prima del primo rinnovo "aumentato".
A me hanno detto l’opposto
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deddo19 non è collegato   Rispondi citando
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