Torna indietro   Telefonino.net Forum > Telefonia Mobile > Vodafone Italia
Username
Password
Rispondi
 
Strumenti discussione
Vecchio 27-11-2010, 14:08
 
Troio
 
L'avatar di Troio
 
Registrato il: Jul 2008
Età: 29
Messaggi: 2,163
Cellulari:
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da Althais
che bravi che sono diventati, tra l'inoltro della richiesta e il completamento (accredito compreso) sono trascorse soltanto 36 ore !!!
Quando hai fatto la richiesta? e quando ti è arrivata la mail?

Troio non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-11-2010, 17:51
 
Althais
Banned
 
Registrato il: Mar 2010
Messaggi: 1,451
Cellulari: 1
Predefinito

richiesta fatta online alle ore 21.30, mail ricevuta alle 21,40.
sim disattivata alle ore 18 del giorno successivo e accredito del residuo alle 10 del secondo giorno
Althais non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-11-2010, 17:59
 
kafun
Visualizza tutte le foto (1) di kafun.
 
L'avatar di kafun
 
Registrato il: May 2008
Età: 36
Messaggi: 1,027
Cellulari: 18
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da neo_user
Spero (per loro) che se io disattivo una sim appena acquistata con 23 € di credito, me li trasferiscano tutti... No?

Vai tranquillo
Fatto per una sim che ha triangolato da TIM
Richiesta fatta mercoledì ore 23, accredito arrivato venerdì alle 12: totale 37 ore
Mi hanno trasferito sia i soldi portati da TIM, sia i 23 euro della sim
__________________
349 FW 700 347 SSN 342 VF SP9 389 CONvenienzaGOLD 338 TuaMatic+5FE 392 3SS+FT30 320 W1 334 Tim6LE 345 TimTutti 366 Tiscali6 3707 Tiscali9 3311 CoopVoce +35 3IE
kafun non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-11-2010, 18:32
 
fabulas
Banned
 
L'avatar di fabulas
 
Registrato il: Jul 2007
Messaggi: 3,017
Cellulari: 3
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da fabulas
venerdi della scorsa sett ho fatto richiesta di trasferimento credito, sabato mattina mi è arrivata un'email dicendomi che non è stato possibile gestire la mia richiesta xchè non risulto intestario o RU....cosa non vera xchè sono l'intestatario della sim...non capisco come fanno a dire una cosa del genere, cmq ho rifatto la richiesta sempre sabato mattina ma ancora non mi è stato disattivato e trasferito nulla mentre di solito dopo 3 giorni disattivano la sim...invece ancora non è nemmeno disattiva...ho l'impressione che non va a buon fine...ma non capisco il motivo sinceramente....
cosa mi consigliate di fare? Grazie!
fabulas non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-11-2010, 18:32
Pubblicità
Vecchio 27-11-2010, 18:38
 
Mnemonik
Visualizza tutte le foto (7) di Mnemonik.
Banned
 
L'avatar di Mnemonik
 
Registrato il: Jan 2009
Età: 42
Messaggi: 16,147
Cellulari: 10
Invia un messaggio via MSN a Mnemonik
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da fabulas
cosa mi consigliate di fare? Grazie!
chiamare il 190...ed editare i post dove fai riferimento al trucchetto
Mnemonik non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-11-2010, 20:18
 
neo_user
 
L'avatar di neo_user
 
Registrato il: Aug 2010
Messaggi: 7,772
Cellulari:
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da kafun
Vai tranquillo
Fatto per una sim che ha triangolato da TIM
Richiesta fatta mercoledì ore 23, accredito arrivato venerdì alle 12: totale 37 ore
Mi hanno trasferito sia i soldi portati da TIM, sia i 23 euro della sim
Grazie per la testimonianza
__________________
Tutto ok con molti utenti, poi diventati amici. NO 892424/ifrid ffxx
neo_user non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-11-2010, 20:19
 
melito1
 
L'avatar di melito1
 
Registrato il: Dec 2009
Messaggi: 2,484
Cellulari:
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da fabulas
cosa mi consigliate di fare? Grazie!




Citazione:
Messaggio inviato da Mnemonik
chiamare il 190...ed editare i post dove fai riferimento al trucchetto

Quotone !
melito1 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-11-2010, 20:36
 
lolo1989
 
Registrato il: Mar 2010
Messaggi: 3,008
Cellulari: 5
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da melito1
Citazione:
Messaggio inviato da fabulas
cosa mi consigliate di fare? Grazie!






Quotone !


quoto i miei colleghi
lolo1989 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-11-2010, 21:17
 
mixer1
Visualizza tutte le foto (4) di mixer1.
 
L'avatar di mixer1
 
Registrato il: Dec 2007
Messaggi: 9,861
Cellulari: 1
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da mixer1
ok, grazie
è la seconda volta che uso questo servizio
perchè l'email è arrivata alle 15 di oggi, la sim si è disattivata subito mentre il credito non si è ancora trasferito
tutto ok in meno di 2 giorni
mixer1 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 28-11-2010, 21:43
 
fabulas
Banned
 
L'avatar di fabulas
 
Registrato il: Jul 2007
Messaggi: 3,017
Cellulari: 3
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da Mnemonik
chiamare il 190...ed editare i post dove fai riferimento al trucchetto
Fatto...al 190 non sanno nemmeno che esiste questo servizio...
fabulas non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 10:14
 
langella
 
Registrato il: Jan 2002
Età: 41
Messaggi: 269
Cellulari: 0
Predefinito

Salve,
vorrei triangolare la mia Voda principale per ottenere la special 9 edition.
Sulla SIM Voda adesso ho 75 euro di cui:
1 - 35 euro da trasferim. credito Voda>Voda risalente a 16 mesi fa
2 - 15 euro da trasferim. credito Voda>Voda recente
3 - 10 euro da ricarica telefonica
4 - il resto da ricariche tramite RICARICAMI

Domande..
1. Quanto credito riuscirò a trasferire?
2. Posso trasferire tale credito su un'altra Voda e poi disattivandola portarlo sulla mia Voda principale?
3. Ho credito da recuperare da SIM Voda disattivate e mai utilizzate.Posso trasferirlo su una Voda di appoggio e poi successivamente, disattivandola, trasferirlo sulla Voda principale?
4.E' Possibile saper tramite 190 il credito trasferibile?

Scusate per le tante domande, ma ho letto tante pag. del forum senza ottenere risposte certe. Spero di riceverle da qualcuno che ha avuto già esperienze in merito a tali situazioni.
langella non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 11:59
 
joepesce
 
L'avatar di joepesce
 
Registrato il: Jan 2006
Messaggi: 567
Cellulari:
Predefinito

oddio questa è una congiura!
3° sim disattivata, questa volta a mia madre... credito non ancora arrivato dopo 48h lavorative -.-'

ma questo servizio non potrebbero renderlo un PELO più affidabile e trasparente?
- manca uno storico delle ricariche trasferite (stile punti vodafone one per intenderci)
- manca una tempistica trasparente, chi dice 24h, altri 48h...altri 72h

non che voglia criticare il servizio... per carità è utile... però su 3 sim sbagliarle tutte e 3... è praticamente una percentuale di fallimento totale (per quel che mi riguarda)
joepesce non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 12:02
 
Mnemonik
Visualizza tutte le foto (7) di Mnemonik.
Banned
 
L'avatar di Mnemonik
 
Registrato il: Jan 2009
Età: 42
Messaggi: 16,147
Cellulari: 10
Invia un messaggio via MSN a Mnemonik
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da joepesce
oddio questa è una congiura!
3° sim disattivata, questa volta a mia madre... credito non ancora arrivato dopo 48h lavorative -.-'

ma questo servizio non potrebbero renderlo un PELO più affidabile e trasparente?
- manca uno storico delle ricariche trasferite (stile punti vodafone one per intenderci)
- manca una tempistica trasparente, chi dice 24h, altri 48h...altri 72h

non che voglia criticare il servizio... per carità è utile... però su 3 sim sbagliarle tutte e 3... è praticamente una percentuale di fallimento totale (per quel che mi riguarda)
in effetti sei un po' sfortunato..
ma anche a me capitano casi del genere:
> richiesto trasferimento credito il 23 nov
> sim disattivata il 25 nov con tanto di sms di avvenuto trasferimento credito
> credito però ancora non strasferito...e siamo al 29...
Mnemonik non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 13:00
 
fabulas
Banned
 
L'avatar di fabulas
 
Registrato il: Jul 2007
Messaggi: 3,017
Cellulari: 3
Arrow

a chi potrei rivolgermi visto che al 190 non conoscono questo servizio? per sbloccare la situazione che mi dice che non sono intestatario della sim che cede il credito...cosa assolutamente non vera....fatemi sapere...Grazie.
fabulas non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 13:18
 
Super8
 
L'avatar di Super8
 
Registrato il: Mar 2008
Messaggi: 23,119
Cellulari:
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da fabulas
a chi potrei rivolgermi visto che al 190 non conoscono questo servizio? per sbloccare la situazione che mi dice che non sono intestatario della sim che cede il credito...cosa assolutamente non vera....fatemi sapere...Grazie.
Sei sicuro di essere anche RU di quella sim?
Non è che è scaduta (magari da anni) e che quel numero è già stato riassegnato ad altro utente?

In ogni caso, chiedi conferma al 190 sull'intestazione attuale di quella sim… e poi magari prova con la "procedura standard" via fax (aggiungendo sul modulo anche il seriale della sim): se ci sarà qualche problema, quella procedura è almeno nota a tutte le operatrici del 190.

Super8 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 13:38
 
fabulas
Banned
 
L'avatar di fabulas
 
Registrato il: Jul 2007
Messaggi: 3,017
Cellulari: 3
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da Super8
Sei sicuro di essere anche RU di quella sim?
Non è che è scaduta (magari da anni) e che quel numero è già stato riassegnato ad altro utente?

In ogni caso, chiedi conferma al 190 sull'intestazione attuale di quella sim… e poi magari prova con la "procedura standard" via fax (aggiungendo sul modulo anche il seriale della sim): se ci sarà qualche problema, quella procedura è almeno nota a tutte le operatrici del 190.

ne sono sicuro che sono l'intestatario al 100%....la sim in questione l'ho attivata circa 2 mesi fa...ho chiamato il 190 e mi è stato detto di andare in un centro vodafone per fare la richiesta tramite fax...io vorrei provare a contattare il servizio clienti tramite il servizio "contattaci" del sito, magari li ne sanno d+...che dici?

PS: Questo servizio del trasferimento è gestito manualmente o in automatico?
fabulas non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 14:34
 
Super8
 
L'avatar di Super8
 
Registrato il: Mar 2008
Messaggi: 23,119
Cellulari:
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da fabulas
ne sono sicuro che sono l'intestatario al 100%....la sim in questione l'ho attivata circa 2 mesi fa...ho chiamato il 190 e mi è stato detto di andare in un centro vodafone per fare la richiesta tramite fax...io vorrei provare a contattare il servizio clienti tramite il servizio "contattaci" del sito, magari li ne sanno d+...che dici?

PS: Questo servizio del trasferimento è gestito manualmente o in automatico?
Manualmente… tutta questa procedura è gestita manualmente!

Magari prova con la mail… e, se non ottieni nulla, procedi poi col fax!!





P.S.
Nell'eventuale mail cerca però di essere molto chiaro (semplice ma preciso, con indicazione del seriale)… altrimenti a questo punto puoi rischiare che ti disattivino la "sim sbagliata" (non sto scherzando!).
Super8 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 23:23
 
g.galli
 
L'avatar di g.galli
 
Registrato il: Mar 2010
Messaggi: 814
Cellulari:
Invia un messaggio via MSN a g.galli
Predefinito

... mi scuso anticipatamente se l'argomento è già stato trattato ma il thread ha oltre 100 pagine e non l'ho lette tutte.

Vorrei sapere se, con una sim da cui ho appena richiesto il trasferimento del credito, posso fare mnp verso altro operatore. Se si entro quanto tempo? Grazie ...
g.galli non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 23:41
 
Super8
 
L'avatar di Super8
 
Registrato il: Mar 2008
Messaggi: 23,119
Cellulari:
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da g.galli
...
Vorrei sapere se, con una sim da cui ho appena richiesto il trasferimento del credito, posso fare mnp verso altro operatore. Se si entro quanto tempo? Grazie ...
Se la sim ha donato il credito, viene disattivata… quindi non puoi effettuarne una "mnp uscente".

Se la sim ha ricevuto il credito, puoi fare quello che vuoi… ma in tal caso non c'è nessuna certezza che il credito verrà eventualmente ri-trasferito ad AOM.

Super8 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-11-2010, 23:43
 
Mnemonik
Visualizza tutte le foto (7) di Mnemonik.
Banned
 
L'avatar di Mnemonik
 
Registrato il: Jan 2009
Età: 42
Messaggi: 16,147
Cellulari: 10
Invia un messaggio via MSN a Mnemonik
Predefinito

Citazione:
Messaggio inviato da Super8
Se la sim ha donato il credito, viene disattivata… quindi non puoi effettuarne una "mnp uscente".

Se la sim ha ricevuto il credito, puoi fare quello che vuoi… ma in tal caso non c'è nessuna certezza che il credito venga eventualmente ritrasferito ad AOM.

esattamente
....però per piccoli importi 10-15€, la sim che ha ricevuto il credito può fare mnp e passare indisturbata.
Mnemonik non è collegato   Rispondi citando
Rispondi



Strumenti discussione

Regole di scrittura
Tu non puoi inserire messaggi
Tu non puoi rispondere ai messaggi
Tu non puoi inviare allegati
Tu non puoi modificare i tuoi messaggi

Il codice vB è Attivato
Le smilies sono Attivato
[IMG] è Disattivato
Il codice HTML è Disattivato
Vai al forum