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Vecchio 14-06-2007, 21:47
 
#1
dennis_rodman
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Post SIM Card Wind: Costo - Tariffa 'base' - Sostituzione e altro [Ricaricabili]

*** Aggiornato dalla moderazione al 29/06/2016 ****


Wind Pack

Apro questo topic per venire incontro a molti utenti che spesso, per colpa loro o per colpa del rivenditore, si ritrovano ad attivare una SIM con una tariffa X piuttosto che una tariffa Y desiderata, in questi casi il cambio del piano telefonico non ha costi, però se fate attenzione e scegliete subito il pack con la tariffa che vi serve è meglio.
Vorrei precisare che dal 4 marzo 2007, le SIM vendute da Wind, hanno un piano tariffario precaricato, quindi il cliente deve chiedere SEMPRE ED IN MODO ESPLICITO al negoziante quale SIM Pack, con tariffa associata, vuole attivare, disponibilità permettendo.


Note:
- il prezzo consigliato da Wind per le SIM Card presso i suoi rivenditori è di € 10,00 con € 1,00 di credito telefonico precariato.
- non c’è il servizio SIM Bis (previsto solo per i clienti business).



- FAQ -
Quanto costa una SIM Ricaricabile della Wind?
a. Il prezzo consigliato di Wind per le SIM presso i propri rivenditori è 10€, con 1€ di credito telefonico.
b. Le opzioni Wind, anche in promozione come la GOLD, non prevedono il primo mese gratuito, quindi in c'è il canone del primo mese da pagare.
c. Le MNP non hanno costi per il cliente, con tutti i gestori e per legge.

Puntualizzati questi punti, ogni rivenditore fa il suo prezzo, la scelta finale resta al cliente.Ci sono rivenditori che vendono le SIM a €20,00, €25,00 a €35,00 e spesso arrivano a €50,00, a volte è tutto credito, o quasi, altre volte non proprio!
- Consiglio
Prima dell'acquisto va chiarito quanto credito telefonico vi da, e magari fatevelo battere su uno scontrino a parte, perché alcuni dealer/commessi possono dimenticarsene (molti lasciano un piccolo appunto sulle pratiche di attivazione e attivazione+MNP "archiviate" in una cesta/scatola di plastica/cartellina). A te l'ha proposta per 20 euro con 11 euro di credito?
Hai pagato la SIM il giusto, e cioè 10 euro, più una ricarica telefonica da 10 euro. Quindi 11 euro di credito.



Per distinguere i due pack attualmente disponibili con precariato rispettivamente:
  • Wind Senza Scatto, prezzo 10€ con 1€ di traffico.
    Wind Al Secondo è il piano tariffario senza scatto alla risposta per chiamare qualsiasi numero sempre al costo di 29 centesimi al minuto.
    Verso tutti i numeri nazionali fissi e mobili: 29 centesimi al minuto (Tariffa a Secondi)
    » SMS: 15 centesimi
    » Notifica SMS: 15 centesimi
    » MMS verso telefonini Wind: 30 centesimi
    » MMS verso telefonini altri operatori: 60 centesimi
    » Videochiamata verso telefonini Wind: 50 centesimi al minuto
    » Videochiamata verso numeri di altri operatori: 1 euro al minuto
    » Servizio SMS My Wind incluso 19 cent/settimana <<<<<<<
    » Internet a 4 euro al giorno (max 500MB) *


    (*) Superati i 500 MB di traffico Internet al giorno, il cliente continua a navigare senza costi aggiuntivi per il traffico internet extrasoglia ma la QoS (Quality of Service) viene ridotta ad una velocità massima di 32 kbps (4KB/s).



  • Wind 1, prezzo 10€ con 1€ di traffico.
    Wind 1 è il piano tariffario con scatto alla risposta di 11 centesimi per chiamare qualsiasi numero sempre a soli 23 centesimi al minuto.
    Verso tutti i numeri nazionali fissi e mobili: 23 centesimi al minuto (Tariffa a Secondi) e 11 centesimi di scatto alla risposta.
    » SMS: 7 centesimi
    » Notifica SMS: 7 centesimi
    » MMS verso tutti: 24 centesimi
    » Videochiamata verso telefonini Wind: 50 centesimi al minuto
    » Videochiamata verso numeri di altri operatori: 1 euro al minuto
    » La tariffazione della Video-chiamata è senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo
    » Navigazione Internet 0,24 €/MB, con tariffazione a kb.



---

Costo delle SIM e il prezzo fatto dai rivenditori Wind.
Leggere le FAQ


MPN = Portabilità del numero mobile.
Leggere le FAQ


"Passa a Wind o attiva una nuova sim, il costo di attivazione delle opzioni è in promozione ad 1 euro invece di 15 euro. La promozione si applica se mantieni attiva la SIM per 24 mesi. In caso contrario è previsto l'addebito dei restanti 14 euro che vengono detratti dal credito residuo presente sulla SIM Ricaricabile."
Leggere le FAQ



Citazione:
Lo shop on-line di Wind non vende SIM Card e non gestisce richieste di MNP.

Il servizio clienti Wind, del 155, twitter e facebook, non vende SIM e non gestisce richieste di MNP.


Con Wind è disponibile il servizio di portabilità del numero (MNP) su SIM già attiva anche per i vecchi clienti Wind.

In Wind non è disponibile il servizio di MNP interna o meglio di "portabilità interna" fra due SIM Card attive (sovrascrittura del numero di una SIM Wind attiva con il numero di una seconda SIM Wind attiva).

La vendita delle SIM e la gestione delle MNP vengono delegate esclusivamente ai Rivenditori Wind.

Riepilogo approfondimenti sul TCR (link).

---

Citazione:
Formato delle SIM Card
Mini SIM chiamata anche Standard, Micro SIM e Nano SIM (ricaricabili)
Attivare una nuova SIM DualCut o a scelta, se disponibile nel punto vendita, TripleCUT costa 10€, con 1 euro di traffico incluso, il piano tariffario pre-caricato è Wind al Secondo.
Puoi sostituire la tua SIM presso un Negozio Wind. La sostituzione è gratuita per guasto, mentre per furto, danneggiamento, smarrimento o upgrade ha un costo di 10 euro.

Nel cambio della SIM card NON si perdono opzioni, promozioni, tariffa e credito (leggere anche le sezioni qui sotto).
* Costi tariffe base (link).

SIM Card TripleCut: di recente è stata aggiunto un nuovo formato, il TripleCut il quale, rimuovendo l’apposita sezione, si adatta a qualsiasi dispositivo.
Vuol dire che troverete i canonici quattro formati disponibili, gli ultimi tre sono pre-tagliati:
- Full-size (sui dispositivi non viene usato da molti anni)
- Mini-SIM o Standard (nel linguaggio comune viene chiamata "sim normale")
- Micro-SIM
- Nano-SIM

SIM DualCut:
Era fra le più diffuse nei punti vendita, il TripleCut sta sostituindo le forniture:
- Full-size (sui dispositivi non viene usato da molti anni)
- Mini-SIM o Standard (nel linguaggio comune viene chiamata "sim normale")
- Micro-SIM


---


INFORMAZIONI BASE

APN (Access Point Name) — Modem, VoIP, hostspot, tethering — Costi (link)
[/indent]* Storico piani tariffari base Wind (link).

---

Inoltre[*]In caso di cambio piano si perdono le "opzioni Noi voce" (cioè Noi 2, Noi Wind e Noi Italy) se attivate prima del 4 marzo 2007.
In ogni caso verrai avvisato prima dell'ok finale (sia tramite IVR del 155 sia tramite 155.it). (cit. Super8)



---------
Citazione:
Messaggio inviato da poing
Ragazzi,
spero di esservi utile con questo tread.
Ogni 3 * 2 si ripresenta il solito dilemma: Saro' stato fregato da rivenditore?

Riassumendo:
Le sim della wind costano 10 euro con 5 euro(oggi 1 euro di credito, ndr) euro di traffico ciascuna.

Nel caso dei pack le sim costano 5 euro l'una con 5 euro di traffico. Quindi il noi 2 pack costa 10 euro, il noi 3 pack costa 15 euro e cosi' via...

DIFFIDATE DA TUTTI I RIVENDITORI CHE VI OBBLIGANO A FARE UNA RICARICA SULL'ACQUISTO DELLA SIM DI QUALUNQUE IMPORTO ESSA SIA.

La ricarica la prendete solo se vi serve realmente, non perche' lo decide il rivenditore.
Pertanto prima di acquistare chiedete a quanto la vendono cosi' non vi sono dubbi.
Se è l'unico rivenditore della zona e non avete voglia di andare in giro, chiamate la wind e fate parlare l'operatore con il rivenditore, quantomeno ci fa la figura del deficiente e vedete se riuscite ad avere la sim al reale costo

Spero di esservi stata di aiuto

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Ultima modifica di bird : 29-06-2016 alle ore 09:22.
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Vecchio 14-06-2007, 21:48
 
#2
dennis_rodman
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SIM card intestabili sulla singola anagrafica
Il numero massimo sim intestabili è di 10, però dalla 5ª SIM, inclusa, è necessario firmare il "consenso" per intestarsi altre sim.
Per l'innalzamento dell'anagrafica non esiste un modulo dedicato, c'è una voce specifica da spuntare sul modulo normalmente usato per l'attivazione della SIM Card, questa voce serve per dare il consenso all'innalzamento della soglia per le SIM intestabili quando la soglia massima (di 4 SIM) è stata raggiunta dal cliente.


Avere due SIM con lo stesso numero
Questo servizio non è disponibile. (servizio disponibile solo per i contratti business)


Avere due numeri sulla stessa SIM card
Questo servizio non è disponibile.


Il credito residuo nelle SIM appena attivate
Importante: le SIM con credito residuo a zero vengono inibite per il traffico in uscita, anche se è presente del bundle voce/sms/internet da opzioni regolarmente attivate, ragione per la quale in fase di acquisto della SIM, se necessario, ricaricate. Fonte: wind.it (link)

Ricaricare la sim Wind
Ricarica On-Line da sito Wind con i tagli da: 2€, 5€, 15€, 20€, 30, 50, 100€.
Da Sisal e Lottomatica: 5€, 10€, 15, 25, 50€
Dalla App My Wind, Ricarica Automatica, Ricarica Facebook, Ricarica dal 155, Easy Ricarica Wind (addebito su c/c), Ricarica SMS, e Wind Ricarica Smart (ricarica via SMS e una carta di credito o prepagata).
http://www.wind.it/it/privati/ricari...sez=Assistenza

È possibile ottenere la ricevuta della ricarica via email, semplicemente indicando l'indirizzo email nella schermata dove si seleziona il taglio:
screen shot - link
screen shot - link alternativo



Scadenza della SIM card
Le SIM Ricaricabili hanno la scadenza al 13° mese, incluso, dalla data di attivazione o dall'ultima operazione di ricarica (nel tredicesimo mese la Carta SIM ricaricabile sarà abilitata alla sola ricezione di chiamate ed sms), le SIM attivate prima di questa data sono state allineate sulle nuove condizioni, così come i bonus e le promozioni preesistenti.

Nei 12 mesi successivi può essere recuperato il numero di telefono e l'eventuale credito residuo, che comunque resterà sempre a disposizione del cliente, ma non la tariffa o le eventuali opzioni e promozioni, ripeto, tariffa, opzioni, promozioni, credito bonus, verranno persi dopo il 13° mese.

Le MNP su SIM Wind già attiva determinano il restart sulla scadenza della SIM Card, quindi la data di decorrenza sulla validità della SIM viene aggiornata alla data in cui la MNP viene completata con successo (discussione già aperta).

Per recuperare il numero di telefono di una SIM scaduta
  • Acquistare o essere in possesso di una SIM card attiva sulla quale trasferire il numero
  • La SIM scaduta e la "nuova" SIM devono avere la stessa anagrafica (stesso intestatario)
  • Un documento di identità e il codice fiscale a portata di mano
Infine, dovete contattare il 155 per ottenere il trasferimento del numero sulla nuova SIM con l'eventuale credito residuo presente sulla SIM scaduta. Nessun modulo da spedire o fax da inviare.
- Nota: è possibile recuperare il numero di telefono mobile e il credito acquistato; tariffa, opzioni e bonus vanno persi alla disattivazione della vecchia SIM.

Verificare la scadenza della SIM card
  • Dalla tua area personale, segui questo percorso:
    Area Clienti > I tuoi dati > I tuoi contratti
    In elenco trovi la quarta voce Data Scadenza, click su Visualizza.
  • Invia un sms gratuito al numero 4155 con il testo INFO, riceverai un messaggio (gratuito) di risposta con la tariffa attiva e la data di scadenza.


MNP (Mobile Number Portability ossia della portabilità)
Le MNP su SIM Wind già attiva determinano il restart sulla scadenza della SIM Card, quindi la data di decorrenza sulla validità della SIM viene aggiornata alla data in cui la MNP viene completata con successo (discussione già aperta).
Valido per tutti i gestori
MNP e tempoistiche: La legislazione vigente prevede che la MNP venga portata a termine entro 2 (due) giorni lavorativi, fino ad un massimo di 6 (sei) giorni lavorativi, si intendono giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Mediamente occorrono 3 (tre) giorni lavorativi.
- Dettagli, moduli, procedure: http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=734597

La MNP può essere fatta su SIM Wind già attive anche con opzioni in consistenza (e le promozioni ad esse collegate) in quanto non vengono toccate, insomma, restano attive (le vecchie promozioni hanno la precedenza sulle nuove, ad es. Passa a Wind).

Costi per la MNP
La "procedura burocratica" NON ha costi, gli unici costi da affrontare sono quelli per l'acquisto di una nuova SIM (salvo promo ufficiali e locale).

Costi del traffico dati con la tariffa base
La comunicazione ufficiale da parte di Wind sulla attuale tariffazione applicata per traffico dati in assenza di opzioni attive con flat a tempo o a volume:


Barring Sms: guida al blocco dei servizi a sovrapprezzo
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=911661



Servizio override
Il servizio è disponibile anche per i contratti prepagati, ha un costo di 27€ (euro) per un periodo di validità di 15 giorni, l'addebito viene fatto su carta di credito.
Il modulo per richiedere l'attivazione del servizio:
Modulo_Richiesta_per_chiamate_di_disturbo-MOD2900 [File .doc - Peso 33,5KB]
- Thread aperto nel quale postare le domande:
http://forum.telefonino.net/showthread.php?p=13067042



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Ultima modifica di bird : 29-06-2016 alle ore 09:20.
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Vecchio 14-06-2007, 21:48
 
#3
dennis_rodman
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Fonti

Costo per il cambio SIM - link #1 - http://www.wind.it/it/privati/assist..._sostituzioni/
Costo per il cambio SIM - link #2 - http://www.wind.it/it/at/SIM.phtml?sez=Assistenza
Tariffa base Wind Super Senza Scatto http://www.wind.it/it/privati/tariff..._senza_scatto/
Tariffa base Wind Al Secondo http://www.wind.it/it/privati/tariff...nd_al_secondo/
Informativa Daily Ricaricabile http://www.wind.it/it/servizi/scheda770.phtml (oppure qui)
Condizioni del servizio per usare Internet http://www.wind.it/it/internetmobile...rnetAssistenza (modem, VoIP, hostspot e il tethering)
Accesso alla Rete Internet Mobile http://www.wind.it/it/privati/assist...ativa_accesso/
Configurare il PC, lo smartphone e la internet key http://www.wind.it/it/at/configurazi...sez=Assistenza


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Ultima modifica di bird : 16-01-2015 alle ore 14:23.
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#4
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Metto in rilievo.
Qualcuno ha già provveduto (Tupac?).
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Esiste un regolamento, leggetelo.
La verità è cosi preziosa che bisogna proteggerla sempre con una cortina di bugie (W. Churchill) "Il mio nome è Bond, Eurobond" (A. Bagnai)
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Pubblicit�
Vecchio 14-06-2007, 22:56
 
#5
Poet
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Le vecchie SIM ancora in commercio che avevano di default il piano SS NEW verranno adesso attivate di default con SSS, Wind provvederà a mandare ai rivenditori degli adesivi da apporre sulle vecchie confenzioni
Poet non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 14-06-2007, 22:59
 
#6
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grazie per la preziosa aggiunta poet
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dennis_rodman non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 14-06-2007, 23:07
 
#7
High Speed
 
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Da sottolineare, cosa non da poco, che chi compra una sim wind 5 new ha 9 euro inclusi anzichè 5.
High Speed non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 00:51
 
#8
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gran bel lavoro dennis!!!
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393X000Z22->iPhone6->Vodafone
->Ssn
gtl83 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 10:48
 
#9
mercurio
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Grazie dennis....

Ps. la sua guida in rilievo, la mia e di poet no.......boh......
Ma sei raccomandato, dennis????
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mercurio non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 10:50
 
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Citazione:
Messaggio inviato da mercurio
Grazie dennis....

Ps. la sua guida in rilievo, la mia e di poet no.......boh......
Ma sei raccomandato, dennis????
veramente ho chiesto ai supermoderatori che mi mettessero in rilievo il topic, qualora lo avessero ritenuto interessante.
Basta chiedere
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dennis_rodman non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 11:06
 
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Boh, io l'ho chiesto: forse non lo ritengono interessante......A chi l'hai chiesto?
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mercurio non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 11:22
 
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a 2pac, dam e vampiro
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dennis_rodman non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 13:30
 
alextre
 
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qualcuno invece mi sa dire sulla Summer Collection che piano trovo?
POsso sceglierlo?

Grazie
alextre non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 13:38
 
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Summer Collection 4 ha al suo interno Wind12.
Cambiare piano, come detto sopra, è a pagamento.
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dennis_rodman non è collegato   Rispondi citando
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Messaggio inviato da dennis_rodman
Summer Collection 4 ha al suo interno Wind12.
Cambiare piano, come detto sopra, è a pagamento.

ottimo post..
peccato che nella summer collection ci sia preattivata la tariffa wind12
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specialdo non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 15:16
 
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Da sottolineare, cosa non da poco, che chi compra una sim wind 5 new ha 9 euro inclusi anzichè 5.

Ma costa anche 15 euro e non 10, quindi facendo i conti ti hanno preso 1 euro in piu' di quella normale.
CICCIOQ8 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 15:18
 
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Messaggio inviato da CICCIOQ8
Ma costa anche 15 euro e non 10, quindi facendo i conti ti hanno preso 1 euro in piu' di quella normale.
Il prezzo ora è di 10€.
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dennis_rodman non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 16:39
 
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Citazione:
Messaggio inviato da dennis_rodman
Il prezzo ora è di 10€.

Esatto.

a dennis... mettici pure i prezzi relativi....

tra sito wind (che porta in alcuni punti cose sbagliate) e qualche rivenditore furbacchione, qui mi sa che è pieno di gente con le idee confuse...
High Speed non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 15-06-2007, 16:52
 
dennis_rodman
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Messaggio inviato da High Speed
a dennis... mettici pure i prezzi relativi....
fatto, grazie per il suggerimento
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Vecchio 15-06-2007, 19:10
 
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ottimo e grazie dennis
l'avessi fatto qualche giorno prima avrei fatto risparmiare i miei amici che ho portato in wind e che hanno pagato il cambio piano
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