Depennare sim disattivate nell'area clienti

[uno_a_caso]

Ciao,
entrando nella mia area clienti, trovo tante sim ormai passate ad altro operatore o abbonamenti disattivati.
Non c'è un modo per depennarli in modo da tenere solo le utenze attive?
Grazie

[Geometra Dal Macigno]

Forse utilizzando il link "RECEDI DA AREA CLIENTI", e poi facendo una nuova registrazione, si ottiene un elenco "pulito".

Dico FORSE perché la mia registrazione su www.wind.it risale a molti anni fa, e non l'ho mai cancellata.

Per raggiungere "RECEDI DA AREA CLIENTI" ho fatto così:

- www.wind.it
- Click su ENTRA
- Digito USERNAME e PASSWORD e poi clicco su EFFETTUA IL LOGIN
- Compare la scritta "Benvenuto, TUONOME TUO COGNOME"; clicca su AREA CLIENTI
- CLICK su IL TUO PROFILO / I TUOI DATI
- A fondo pagina c'è un link "RECEDI DALL'AREA CLIENTI"

Da questo punto in poi STA' IN CAMPANA perché non so cosa accade!

Se vedi scritte tipo "Tu, e le 7 generazioni successive a Te, non potranno mai più registrarsi all'Area Clienti!", ovviamente lascia stare!!!

[uno_a_caso]

grazie, potrebbe essere una soluzione ma magari chiedo prima all'assistenza.
Sono più affidabili quelli di twitter o li chiamo?

[Geometra Dal Macigno]

Col 155 ho un ticket aperto dal 28 Dicembre, modificato in un nuovo ticket il 2 Gennaio, per un'anomalia del 4243 che non mi funziona per trasferire credito a pagamento, e nessuno mi ricontatta: suggerirei Twitter.

Ognuno, poi, è un caso a sé.

[uno_a_caso]

ho scritto su twitter, dubito che oggi o domani rispondono.
Ti/vi farò sapere.

[Geometra Dal Macigno]

Sì, certo, oggi 6 Gennaio è festivo, su Twitter avranno lasciato una scimmietta che spara numeri di trouble ticket a casaccio per tenere buono l'utente

[Isepi]

Messaggio inviato da uno_a_caso

Ciao,
entrando nella mia area clienti, trovo tante sim ormai passate ad altro operatore o abbonamenti disattivati.
Non c'è un modo per depennarli in modo da tenere solo le utenze attive?
Grazie

Di norma si cancellano automaticamente dopo 6 mesi dalla disattivazione

[uraganostar]

Messaggio inviato da Isepi

Di norma si cancellano automaticamente dopo 6 mesi dalla disattivazione

confermo e non vi sono altre soluzioni,come si suol dire "il tempo cancella tutto"

[uno_a_caso]

allora devo aspettare ancora 2-3 mesi per vedere sparire la prima utenza e quasi 6 per la seconda.
Grazie