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Vecchio 24-12-2017, 19:38
 
#1
giancarlo9080
 
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Thumbs down Bonus pieno scomparso

controllate i vostri pieni a me mancano €1000 esatti

giancarlo9080 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 24-12-2017, 22:02
 
#2
Ncell
 
L'avatar di Ncell
 
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Considera la soglia/regola dei 3000€, che ogni volta che la supera può:
1 - Non venire applicata
Oppure applicata in 2 modi:
2- Interrompendo il meccanismo di ricarica una volta arrivati a 3000€
3- Riportando al di sotto dei 3000€, qualsiasi importo si sia raggiunto.
Wind si limita a definire i 3000€ come il massimo raggiungibile, non scrive in alcun modo cosa succede quando lo si raggiunge o lo si supera.
Per esperienza personale, mi sono trovato con il mio Pieno New, in tutte e 3 le situazioni.

Ultima modifica di Ncell : 24-12-2017 alle ore 23:10.
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Vecchio 24-12-2017, 22:24
 
#3
Chatter
 
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il mio c'è tutto e oggi l'ho pure rimpinguato un pò
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Vecchio 24-12-2017, 22:39
 
#4
viva iburocrati
 
L'avatar di viva iburocrati
 
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anche a me non manca niente, 2 sim, pieno old e pieno new.
__________________
Europa unita, l'unica speranza di sopravvivenza.
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Vecchio 24-12-2017, 22:39
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Vecchio 25-12-2017, 10:14
 
#5
virussingolo
 
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Intatto 461,45€
__________________
Transazioni completate con successo con: blairwitch,giuvillu,P2PNADA,Jean-Gabin Affari in corso: [nessuno x ora ]
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Vecchio 25-12-2017, 17:12
 
#6
Firn3000
 
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Io sul sito, cliccando per vedere l'importo del mio pieno old (dovrebbe essere > 4K), mi trovo questa scritta:
"Siamo spiacenti ma non esistono informazioni relative al tuo codice contratto, pertanto la richiesta di consultazione non può essere evasa."
Altri hanno questo avviso? Io quella sim ce l'ho da diversi anni
__________________
Concluso positivamente con TIM1979, con fabula, bbusa e The selective
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Vecchio 25-12-2017, 18:09
 
#7
antifagiano
 
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A me da oggi su cellulare dice l’offerta non e’ attiva, anche riguarda il credito residuo.
Su area clienti risulta tutto ok .
__________________
CIAO NINO...
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Vecchio 26-12-2017, 12:26
 
#8
Chatter
 
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Citazione:
Messaggio inviato da antifagiano
A me da oggi su cellulare dice l’offerta non e’ attiva, anche riguarda il credito residuo.
Su area clienti risulta tutto ok .

Era un disservizio, hanno ripristinato
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Vecchio 26-12-2017, 13:55
 
#9
pincoxx
 
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Non ricordo questa soglia di 3000 euro su pienowind old
Sapevo di problemi oltrepassando i 3000 euro sulle bewind e del limite di 50 euro mensili sulla pw new ma mai letto di limite totale su pw old
A me hanno decurtato 3000 euro su 2 sim

Ultima modifica di pincoxx : 26-12-2017 alle ore 14:19.
pincoxx non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26-12-2017, 14:40
 
vix1
 
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Citazione:
Messaggio inviato da Firn3000
Io sul sito, cliccando per vedere l'importo del mio pieno old (dovrebbe essere > 4K), mi trovo questa scritta:
"Siamo spiacenti ma non esistono informazioni relative al tuo codice contratto, pertanto la richiesta di consultazione non può essere evasa."
Altri hanno questo avviso? Io quella sim ce l'ho da diversi anni
Con la nuova area clienti NON ha mai funzionato

E poi ieri il solito disservizio di rete di Natale/S.Stefano che non permetteva l'uso delle stringhe USSD.

Auguri Wind "ca ...... Maronna t'accumpagni" !!!

vix1 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26-12-2017, 16:37
 
Ncell
 
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Messaggio inviato da pincoxx
Non ricordo questa soglia di 3000 euro su pienowind old
Sapevo di problemi oltrepassando i 3000 euro sulle bewind e del limite di 50 euro mensili sulla pw new ma mai letto di limite totale su pw old
A me hanno decurtato 3000 euro su 2 sim
Usando il Pieno New per l'estero, laddove non c'è l'opzione smart travel mondo, erodo il pieno anche per importi elevati, fino a che non riesco a procurarmi una sim locale, e quindi mi è capitato di andare sotto poi tornare sopra i 3000€ varie volte, ed ho notato i suddetti comportamenti.
Posso dire si non essere mai arrivato a 4000€, per cui potrebbe essere, che la mia ipotesi 3, vada corretta: "...qualsiasi importo fino ad un massimo di 1000€...".
Mi pareva che nelle condizioni del Pieno Wind, fossero scritti i limiti:
Ricarica di 3 cent/minuto fino ad un massimo di 60 minuti per ogni chiamata ricevuta da AOM, ricarica di 3 cent. per ogni sms ricevuto da AOM.
Importo massimo ricaricabile 50€/mese , 3000€ totali.
Il fatto che detti limiti si possano superare, non significa che tutto proceda sempre regolarmente dopo il loro superamento.
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Vecchio 26-12-2017, 16:52
 
thunder09
 
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Messaggio inviato da pincoxx
Non ricordo questa soglia di 3000 euro su pienowind old
Sapevo di problemi oltrepassando i 3000 euro sulle bewind e del limite di 50 euro mensili sulla pw new ma mai letto di limite totale su pw old
A me hanno decurtato 3000 euro su 2 sim

a chi hanno decurtato bonus... ma avevate più di 3000?
comunque neanch'io ricordavo questo limite dei 3000 per il pieno wind...
thunder09 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 26-12-2017, 17:37
 
pincoxx
 
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Qualcuno ha un riferimento contrattuale a questo limite di 3000 euro per le pw old??
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Vecchio 26-12-2017, 18:24
 
Ncell
 
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L'ho cercato anche io, ma non lo trovo, l'unico che trovo è riferito a questo post, ma non vale.
Ncell non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-12-2017, 15:13
 
pincoxx
 
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Citazione:
Messaggio inviato da Ncell
L'ho cercato anche io, ma non lo trovo, l'unico che trovo è riferito a questo post, ma non vale.

nessuno ha riferimenti contrattuali?
pincoxx non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-12-2017, 22:49
 
antifagiano
 
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Continuano i disservizi con scritto offerta non attiva sia sul credito sia sul pieno wind.
Un giorno si e uno no.
Meno male che ogni giorno faccio screen shot di tutte le mie sim.
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antifagiano non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-12-2017, 23:19
 
che
 
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Citazione:
Messaggio inviato da antifagiano
Continuano i disservizi con scritto offerta non attiva sia sul credito sia sul pieno wind.
Un giorno si e uno no.
Meno male che ogni giorno faccio screen shot di tutte le mie sim.
Infatti: anche a me dice: offerta non attiva!!! Ho (avevo) euro 6.600
Però quando ricevo chiamate ricarica regolarmente. Boh..
che non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-12-2017, 23:25
 
antifagiano
 
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Citazione:
Messaggio inviato da che
Infatti: anche a me dice: offerta non attiva!!! Ho (avevo) euro 6.600
Però quando ricevo chiamate ricarica regolarmente. Boh..
Nell’applicazione si vede tutto.
Non capisco come mai un giorno si e uno no le stringhe non vanno.
Non vorrei pensar male..
A qualcuno l’hanno dimezzato, a qualcun altro mancano 1000€
Non è’ una bella situazione.
Io su 5 sim familiari ho parecchio.
Il problema che ricevo parecchio e non lo spendo, dovrò cambiare registro, altrimenti e’ come regalarlo.
__________________
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Ultima modifica di antifagiano : 27-12-2017 alle ore 23:30.
antifagiano non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-12-2017, 23:28
 
che
 
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Citazione:
Messaggio inviato da antifagiano
Nell’applicazione si vede tutto.
Non capisco come mai un giorno si e uno no le stringhe non vanno.
Non vorrei pensar male..
Si, hai ragione! Nell'applicazione risulta. Mah....
che non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-12-2017, 23:31
 
che
 
Registrato il: Jul 2007
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Ho PW Old, da anni sono sopra i 3.000 euro. Mai avuto problemi. Da questa sera per prima volta non vanno le stringhe.
che non è collegato   Rispondi citando
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