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Vecchio 11-09-2017, 09:54
 
JoeNerchione
 
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La disattivaziona dell'offerta (sono in attesa che vada a compimento una MNP) che mi scade il 13 (e che non voglio quindi rinnovare) avviene sempre tramite l'sms "ALL GOLD NO" inviato al 4033 ?

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Vecchio 11-09-2017, 09:57
 
bird
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In generale, con l'SMS prenoti la disattivazione con il primo rinnovo utile, tramite 155 è immediata, e da Area Clienti del sito la disattivazione normalmente avviene in un paio di ore.
bird non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 11-09-2017, 11:19
 
JoeNerchione
 
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In generale, con l'SMS prenoti la disattivazione con il primo rinnovo utile, tramite 155 è immediata, e da Area Clienti del sito la disattivazione normalmente avviene in un paio di ore.
Ok, grazie.
Si può effettuare quindi direttamente anche tramite app my wind ?
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Vecchio 30-09-2017, 16:37
 
Ciobin
 
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Salve ragazzi, ho una AIG congelata per mancanza di credito dal 14 giugno scorso, ieri accendendo il telefono mi sono arrivati una sfilsa di sms

1) Primo sms: ti ricordiamo che il 04/10/2017 si rinnova la promozione 3 giga gratis

2) Secondo sms: Ti ricordiamo che il 04/10/2017 AIG si rinnova al costo di 7,5 euro, salvo eventuali promozioni attive. Info e condizioni su wind.it

3) Terzo sms: Ora la tua ricarica vale di piu' ! Attiva gratuitamente super ricarica e avrai un bonus pari al 50% delle ricariche effettuate su questo numero nei 30 giorni successivi all'attivazione, fino a un massimo di 50 euro. Rispondi super si a questo sms, entro i prossimi 7 giorni, per attivare l'offerta. Il bonus è spendibile entro 90 giorni dall'attivazione.

Visto che volevo scongelare questa sim, quanto e quando mi consigliate di ricaricare ? Quanto andrò a spendere e quanto eventualmente rimarra' nella sim ?

Grazie
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Non e' forte colui che non cade mai, ma chi cadendo ha la forza di rialzarsi.
Ciobin non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 30-09-2017, 16:37
Pubblicit�
Vecchio 01-10-2017, 13:14
 
faffa77
 
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ciao! chiedo info: con il passaggio a wind e l'attivazione della all inclusive gold a 5 euro (10gb + 1000 min), si debbono aggiungere ai 5 euro i 49 cent a settimana? grazie
__________________
Ciao e buona giornata!
faffa77 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 02-10-2017, 16:24
 
Ciobin
 
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ciao! chiedo info: con il passaggio a wind e l'attivazione della all inclusive gold a 5 euro (10gb + 1000 min), si debbono aggiungere ai 5 euro i 49 cent a settimana? grazie

No, ma devi cambiare piano, ovviamente l'operazione è gratuita...
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Ciobin non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 19-12-2017, 14:55
 
palleggiatore
 
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nuova tornata di codici...
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Vecchio 19-12-2017, 15:30
 
-TopGun-
 
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Messaggio inviato da palleggiatore
nuova tornata di codici...

Per la gold a che prezzo?
Grazie per l'info.
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Tariffa: Kena Power 5€ x30gg. = 1000 minuti \ 50 sms \ + 20 gb in 3g(per ora ) su rete Tim.
Smartphone: Moto G5 PLUS
-TopGun- non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 19-12-2017, 15:33
 
Isepi
 
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Messaggio inviato da -TopGun-
Per la gold a che prezzo?
Grazie per l'info.

Chi ha la Gold da 400 min/sms da 7 0 10 giga a 7,50€ può richiedere un codice da passare ad un amico per fargli avere la stessa opzione:

https://www.mondomobileweb.it/79074-...nclusive-gold/
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TIM Ten go. Minuti illimitati e 32,6 Gb
Canone nominale 10,82€/mese costo reale 8,45€/mese

Wind AI Gold L.E. 400min, 350sms e 9 Gb
Canone nominale 6€/mese costo reale 3,80€/mese
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Vecchio 19-12-2017, 15:41
 
-TopGun-
 
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Messaggio inviato da Isepi
Chi ha la Gold da 400 min/sms da 7 0 10 giga a 7,50€ può richiedere un codice da passare ad un amico per fargli avere la stessa opzione:

https://www.mondomobileweb.it/79074-...nclusive-gold/

Grazie Isepi.
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Vecchio 31-12-2017, 00:16
 
souther77
 
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Ragazzi ma gli sms di conferma di invio si pagano a parte 7 cent ho notato...e non li scalano dalle soglie sms (es. se mando 200 sms con conferma non ne invio 400 gratis ma 200 gratis + 7 cent x 200)...ma da quando sta cosa? io sono almeno 2 anni che ho AI gold...nel vecchio smartphone non era flaggata la conferma, ma non ho mai letto nulla a riguardo...ora tra le note lo leggo...ma quando costava 6€ invece di 7.5€ scalava i soldi per le conferme? c'era scritto nelle pagine online per sottoscrivere la vecchia AI gold? non mi hanno detto nulla al centro wind al tempo del'attivazione...e io chiedo e leggo sempre tutto con attenzione
souther77 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 07-01-2018, 10:49
 
WyleCoyote
 
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Messaggio inviato da ventilator
Almeno Wind dà la possibilità di tornare a pagare 6€.
Basta telefonare al 158 ed accettare la Limited Edition Gold New.
Calano gli sms da 400 a 350, ma ormai non si usano più.
Io, visto che mi bastano e avanzano i 2GB quadrisettimanali, ho già provveduto al cambio piano.
È sempre valida questa possibilità?
Se sì, nel caso in cui una sim avesse il vincolo dei 30 mesi a seguito di un acquisto di uno smartphone cosa succede? Semplice rimodulazione o decade la promo?
Grazie.
WyleCoyote non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 07-01-2018, 16:22
 
filo115
 
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No la New non è attivabile da un pezzo, c’è stata solo dopo l’aumento della Gold.
Che poi quando torneranno al costo mensile e non ogni 4sett, probabilmente salirà tutto
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Vecchio 19-01-2018, 18:10
 
alkor
 
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So che probabilmente ne avete già parlato migliaia di volte, ma se ricarico un mese si ed un mese no riesco a conservare ed utilizzare la AIGold + i GB della pua senza problemi? Grazie
alkor non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 19-01-2018, 21:23
 
Isepi
 
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Messaggio inviato da alkor
So che probabilmente ne avete già parlato migliaia di volte, ma se ricarico un mese si ed un mese no riesco a conservare ed utilizzare la AIGold + i GB della pua senza problemi? Grazie

No, e non entro in dettagli proprio perché, come hai detto tu, ne abbiamo già parlato a lungo
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Vecchio 20-01-2018, 20:54
 
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Andrò a spulciare per benino in questa discussione. Grazie.
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Vecchio 20-01-2018, 22:38
 
Isepi
 
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Messaggio inviato da alkor
Andrò a spulciare per benino in questa discussione. Grazie.

Non c'è bisogno di spulciare, fidati di quello che ti dico.
Se ricarichi un mese si ed uno no ti disattivano la PUA.

Non ti fidi? E allora ripeterò per l'ennesima volta ciò che dovrebbe essere intuitivo per tutti.

La PUA prevede la disattivazione dopo 2 mancati rinnovi.

Supponiamo che oggi si debba rinnovare e tu non abbia ricaricato.
La wind si prende il credito presente e rimane in attesa che tu ricarichi per prendersi il resto.
Tra 28 giorni, cioé il 17/2, é previsto il rinnovo successivo.
A quel punto ci sono 2 possibilità:
1) ricarichi prima del 17/2
In tal caso i soldi ricaricati verranno decurtati dalla Wind per coprire il canone del periodo da oggi al 17/2

2) ricarichi il 17/2 o successivamente
Il 17/2 non ci sono soldi sufficienti per coprire il pagamento del canone, scatta il secondo mancato rinnovo e la PUA viene disattivata.

Per quanto riguarda il mantenimento della Gold, invece, é sufficiente mantenere attiva la sim ricaricando ogno 13 mesi ma questo credo tu lo sappia

Chiaro?
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Ultima modifica di Isepi : 20-01-2018 alle ore 22:46.
Isepi non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-01-2018, 09:46
 
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Messaggio inviato da Isepi
Non c'è bisogno di spulciare, fidati di quello che ti dico.
Se ricarichi un mese si ed uno no ti disattivano la PUA.

Non ti fidi? E allora ripeterò per l'ennesima volta ciò che dovrebbe essere intuitivo per tutti.

La PUA prevede la disattivazione dopo 2 mancati rinnovi.

Supponiamo che oggi si debba rinnovare e tu non abbia ricaricato.
La wind si prende il credito presente e rimane in attesa che tu ricarichi per prendersi il resto.
Tra 28 giorni, cioé il 17/2, é previsto il rinnovo successivo.
A quel punto ci sono 2 possibilità:
1) ricarichi prima del 17/2
In tal caso i soldi ricaricati verranno decurtati dalla Wind per coprire il canone del periodo da oggi al 17/2

2) ricarichi il 17/2 o successivamente
Il 17/2 non ci sono soldi sufficienti per coprire il pagamento del canone, scatta il secondo mancato rinnovo e la PUA viene disattivata.

Per quanto riguarda il mantenimento della Gold, invece, é sufficiente mantenere attiva la sim ricaricando ogno 13 mesi ma questo credo tu lo sappia

Chiaro?

Chiarissimo.
Grazie mille.
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Vecchio 21-01-2018, 11:39
 
Isepi
 
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Messaggio inviato da alkor
Chiarissimo.
Grazie mille.

Il meccanismo della disattivazione dopo 2 mancati rinnovi serve a proteggere il cliente dalla disattivazione per mancato rinnovo "incolpevole" cioè dal caso che non ci siano soldi sufficienti perché il cliente ha dimenticato di ricaricare.
Ti viene data la possibilità di ricaricare entro il rinnovo successivo coprendo così tutti i rinnovi.
Se anche al successivo rinnovo non ci sono i soldi vuol dire che il mancato rinnovo é volontario e viene sanzionato con la disattivazione della PUA
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Isepi non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 21-01-2018, 12:50
 
Etabeta5
 
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Ad integrazione di quanto scritto dal buon Isepi, altre 2 considerazioni:

Al secondo mancato rinnovo, wind si trattiene l'eventuale credito della sim, e questo già si sapeva, ma meglio ricordarlo.

Se qualcuno involontariamente si scorda di ricaricare il secondo rinnovo,
e tiene alla Pua può fare il tentativo e ricaricare, potrebbe anche andargli bene anche se non è detto. Diciamo che sarebbe un tentativo ultimo.
Etabeta5 non è collegato   Rispondi citando
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