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Vecchio 05-05-2012, 15:12
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spericolato89
 
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io so che se non ci sono i 34 euro al momento del rinnovo la promo si disattiva

__________________
01/10/14 Samsung Galaxy S5 Mini & Vodafone Special + Unlimited + Vodafone Senza limiti
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Vecchio 05-05-2012, 15:17
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Lorenzo74
 
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Messaggio inviato da mwno
tranquillo nessuna anomalia, a volte possono passare ore, oppure 24 ore o al massimo 48 devi attendere, penso che domani, sia attiva

Ok, grazie mille! Attendo con fiducia, allora
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Lorenzo74
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Vecchio 05-05-2012, 15:23
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peppewpm1
 
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l'opzione viene sospesa, non disattivata
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Vecchio 05-05-2012, 17:13
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connex
 
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Messaggio inviato da spericolato89
io so che se non ci sono i 34 euro al momento del rinnovo la promo si disattiva
Non è una promo, ma un piano tariffario, quindi non si disattiva un bel niente.
Informarsi prima di parlare!
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Vecchio 05-05-2012, 17:13
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Vecchio 05-05-2012, 19:44
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lupokkio
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Vecchio 05-05-2012, 19:52
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Messaggio inviato da lupokkio

ahahha e chi sei mister poste che decide quello che fare?
Purtroppo in Italia, con tutti gestori, funziona che ti disattivano la sim per presunti abusi, in violazione delle condizioni contrattuali e per riaverla attiva devi rivolgerti all'autorità.

Questi fanno quello che vogliono con il benestare dell'autorità.
danio.78 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 05-05-2012, 20:14
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ma non disattivano se la usi per chiamare e mandare sms !!! basta nn chiamare 899 e mettere sim in sms box stop
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Vecchio 06-05-2012, 01:08
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Sogna sogna
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Vecchio 06-05-2012, 10:22
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michelerossi
 
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Messaggio inviato da PPL
Fatevi contattare da operatore e ordinate, pagando 5 euro alla consegna (con 15 di credito).
All'ufficio postale occorre pagare 15 euro e non ci sono altre possibilità.

1. E l'attivazione del piano Infinito è da richiedere contestualmente alla richiesta di mnp oppure una volta che la sim viene consegnata a casa?

2. Fino a quando è possibile richeidere la sim a casa a 5 euro con 15 di traffico?

3. Frasi contatatre dall'operatore in che modo? La richiesta non va fatta online?
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Vecchio 06-05-2012, 10:40
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PPL
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Lascia il tuo numero di telefono sul sito e fatti richiamare o entra in chat con un operatore. Risolvi così i tuoi dubbi...
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Vecchio 07-05-2012, 11:45
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Comunque ho chiesto di nuovo al 160 e mi hanno di nuovo detto che se non ci sono soldi il piano tariffario si disattiva e ciao ciao infinito.
Alchimista81 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 07-05-2012, 12:02
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Messaggio inviato da Alchimista81
Comunque ho chiesto di nuovo al 160 e mi hanno di nuovo detto che se non ci sono soldi il piano tariffario si disattiva e ciao ciao infinito.

ma come si fa a disattivare un piano tariffario?
Ma prima di scrivere accendete il cervello? e magari leggiamo le condizioni?

"In caso di credito insufficiente, le tariffe applicate saranno di 16 cent/min per le chiamate nazionali senza scatto alla risposta con tariffazione al secondo e di 12 cent per gli SMS nazionali. Per tornare ad usufruire dei vantaggi del Piano sarà sufficiente ricaricare la SIM di un importo pari al costo mensile."
danio.78 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 07-05-2012, 12:40
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Grazie, imparerò a tenere il cervello acceso.

In ogni caso basta una telefonata al 160 una chat e ti verrà detto chiaramente che se non ricarichi entro i 30 giorni dopo la scadenza del piano ti rimarrà la tariffa da 16 cent a vita.

Poi se non è così non lo posso sapere, ma così mi è stato riferito dal 160 (quindi il canale ufficiale a cui chiedere) e mi sembra giusto discuterne.

Se poi tu ti fidi delle sole cose scritte... beh buon per te.
Alchimista81 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 07-05-2012, 12:41
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ricapitolando:

l'offerta della sim a 5€ con omaggio di 10€ di bonus vale solo x l'acquisto on line tramite form oppure chiamata da parte dell'operatore.

facendo mettere infinito come piano resta solo 1€ sulla sim.

arriva a casa attiva senza dover andare alle poste.



tutto giusto?
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Vecchio 07-05-2012, 12:42
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però il proverbio dice:verba volant scripta manent.Anche se delle volte anche scripta volant!
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Vecchio 07-05-2012, 12:47
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Messaggio inviato da Alchimista81
Grazie, imparerò a tenere il cervello acceso.

In ogni caso basta una telefonata al 160 una chat e ti verrà detto chiaramente che se non ricarichi entro i 30 giorni dopo la scadenza del piano ti rimarrà la tariffa da 16 cent a vita.

Poi se non è così non lo posso sapere, ma così mi è stato riferito dal 160 (quindi il canale ufficiale a cui chiedere) e mi sembra giusto discuterne.

Se poi tu ti fidi delle sole cose scritte... beh buon per te.

scusa non volevo essere scortese

Al 160 possono dire quello che vogliono, la realtà però è ben diversa.
Quello che ti ho postato è scritto sulle condizioni del piano telefonico e quelle valgono.
Se cosi non fosse si chiamerebbe pubblicità ingannevole e il cliente potrà avviare la conciliazione per far ripristinare il tutto.
Come detto sopra scripta manent, in caso scripta volant ci sarà l'autorità a farlo tornare manent

Io intanto mi sono salvato le condizioni e la schermata del sito, non si sa mai quelli di poste facessero i pazzerelli
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Vecchio 07-05-2012, 12:49
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Anche io ho detto che sul sito si parla chiaramente che basta una ricarica per riattivare il tutto, ma l'operatore ha detto che così non è.

Se per esempio oggi 7 maggio si disattiva, hai tempo fino al 7 giugno per ricariche, dopo il 30 giorni di "sospensione" infinito se ne va e muore e ti rimane una tariffa da 16 cent e stop.

Però se così fosse sul sito dicono cose ben diverse e rischiano una bellissima multa.
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Vecchio 07-05-2012, 15:13
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Grazie, imparerò a tenere il cervello acceso.

In ogni caso basta una telefonata al 160 una chat e ti verrà detto chiaramente che se non ricarichi entro i 30 giorni dopo la scadenza del piano ti rimarrà la tariffa da 16 cent a vita.

Poi se non è così non lo posso sapere, ma così mi è stato riferito dal 160 (quindi il canale ufficiale a cui chiedere) e mi sembra giusto discuterne.

Se poi tu ti fidi delle sole cose scritte... beh buon per te.


quello che ha detto l'operatore sarebbe senzato qualora il piano non fosse più attivabile, ad esempio, dopo il 30 giugno
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Vecchio 07-05-2012, 15:33
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Messaggio inviato da peppewpm1
quello che ha detto l'operatore sarebbe senzato qualora il piano non fosse più attivabile, ad esempio, dopo il 30 giugno


stai ragionado come se fosse una opzione tariffaria mentre invece è un piano tariffario nel caso sarebbe una rimodulazione
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Vecchio 07-05-2012, 15:35
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ma difatti è un piano-opzione
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