come si disattiva ricarica automatica a soglia?

[ga.briella]

come si disattiva ricarica automatica a soglia?

l'ho attivata dal sito ma non trovo niente sulla disattivazione....
grazie

[bird]

Devi ripetere il percorso che hai seguito per attivarla, dopo di che compare la voce/tasto:
SERVIZIO ATTIVO
(E il testo)
Se vuoi annullare il servizio di ricarica automatica clicca *qui*.

Il link per la pagina web da dove partire: http://www.wind.it/it/servizi/scheda...ml?sez=Privati

Ciao

[ga.briella]

Messaggio inviato da bird

Devi ripetere il percorso che hai seguito per attivarla, dopo di che compare la voce/tasto:
SERVIZIO ATTIVO
(E il testo)
Se vuoi annullare il servizio di ricarica automatica clicca *qui*.

Il link per la pagina web da dove partire: http://www.wind.it/it/servizi/scheda...ml?sez=Privati

Ciao

non mi compare nessuna voce/tasto...

[bird]

Uhm! effettua il login e vai su quella pagina o nella tua area personale, un testo per disabilitarla deve esserci.

Altrimenti chiama il 155.

[ga.briella]

uff...al 155 mi hanno detto che loro non possono farlo, devo farlo io online

ma non riesco...forse perchè ho ue sim?

allora...
vado su ricarica automanica
seleziono la sim sulla quale è attivo il servizio
ma li ci sono tutti i parametri che avevo selezionato (taglio ricarica, soglia e tipo pagamento)
al secondo step mi fa solo confermare....

aiutoooooooooo

[bird]

Da qui non lo vedi sotto la voce Servizi?
Area Clienti > Accedi alla tua offerta

Sempre dalla schermata del numero sul quale è attivo.

[ga.briella]

Messaggio inviato da bird

Da qui non lo vedi sotto la voce Servizi?
Area Clienti > Accedi alla tua offerta

Sempre dalla schermata del numero sul quale è attivo.

si lo vedo ed è cliccabile "modifica"
cliccandoci mi riporta alla schermata con i due steps di prima (parametri della ricarica, pagamento e conferma)...

[bird]

Puff! È strana questa cosa, probabilmente è una scemenza di link che non riusciamo a identificare, a volte i webmaster sono un pizzico criptici.

[ga.briella]

alla terza chiamata al 155 me l'hanno disattivata!