grazie Vodagirl, allora credo proprio si tratti della Smartpass

Carta richiesta presso negozio vodafone one con un punto vodafone you. Ieri ho fatto un bonifico di 51 euro, stamattina alle 8 è arrivato l'sms con l'accredito di 50 euro. X ora nessun addebito dei 5 euro di emissione carta come è giusto che sia. Quanti giorni passano prima di ricevere i 5 euro sulla sim?

Io ho fatto 2 ricariche da 50 euro tramite SISAL sabato ed ancora aspetto la ricarica da 5 euro

Ciao, dove posso richiederla dal sito con 1 punto? Non trovo la sezione dedicata... mi dai una dritta?

Scusami puoi controllare se nella lista movimenti visualizzi qualche informazione sulla ricarica fatta tramite bonifico, a me non da nessuna informazione, c'è scritto solo " ricarica, importo".
Per capire se è normale o se è un'altra anomalia della mia carta.
Almeno l'IBAN che ha fatto il bonifico dovrebbe comparire. :uhm:

ciao
tranquilla, visualizzo pure io la dicitura ricarica e l'importo con l'euro di commissione gia scalato.
ieri avevo fatto un secondo bonifico da 51 euro, stamattina accreditati 50 euro.
poi oggi ho fatto un pagamento di 84 euro.
attualmente nei movimenti visualizzo solo la ricarica accreditata ieri, i movimenti di oggi li vedrò credo domani.
segnalo che gli sms di accredito ricarica arrivano puntuali alle 8.06 della mattina, nessun'altra carta che ho è così tempestiva negli sms. Gli sms di pagamento effettuato arrivano appena un minuto dopo circa. Almeno gli sms sono un ottimo servizio.

Quindi per ora ho fatto due ricariche da 50 euro e un pagamento di 84 euro, quindi attendo 10 euro di ricarica sulla sim e 4 punti vodafone you. Vedremo quando mi verranno liquidati...

Io l'ho fatto in negozio.
Porti il coupon e te la consegnano in 5 minuti già attiva e con immediato accredito dei 50 punti VodaYOU!

Chi le ha richieste tramite sito ha avuto qualche esperienza negativa, in negozio è tutto ok!

Dal sito si può richiedere solo pagandola 5€, per richiederla con 1 punto vf you si deve obbligatoriamente andare in negozio

Quale coupon devo portare?

Ok, grazie andrò li... ma devo portare qualcosa oltre a sim e documenti?

Il coupon non serve, basta essere cliente you 10, io l'ho portato ma il rivenditore non l'ha neanche guardato.
Comunque a distanza di 8 giorni dalla ricarica non ho ancora ricevuto i 5 € di credito Vodafone omaggio. :uhm:

Non è vero. Il coupon serve a non farsi addebitare nemmeno 1 punto.

Probabilmente all'utente redhawk13 non è arrivato.

I tuoi documenti, carta d'identità e codice fiscale

Allora chiama il 190 e fai aprire una segnalazione tecnica

a me hanno chiesto anche il codice utente vodafone you visto che devono detrarre un punto.

Effettivamente a me è stato addebitato 1 punto, il coupon mi è stato restituito senza neppure guardarlo. :stordito:
Sarà mica per questo che poi sul primo bonifico mi hanno addebitato i 5 € del costo della carta? :sdonk:
Ho anche buttato il copoun dopo aver visto che non serviva. :(

Pensare che ho dato anche un buon punteggio al centro vodafone nella telefonata del giorno dopo, nonostante non mi era già piaciuto il fatto che si erano appuntati su un foglio il mio codice personale YOU.

stamattina ricevute due ricariche da 5 euro :-) quindi una ricarica l'ho ricevuta due giorni dopo l'accredito dei 50 euro, una ricarica invece il giorno dopo. Non male come servizio. Pensavo molto peggio. Con un investimento di due euro ne ho guadagnati 10. Stasera partirà un altro bonifico verso la smart pass :-)

Io ho fatto 2 ricariche sabato e 2 domenica ancora aspetto le ricariche omaggio

A me è appena arrivata la ricarica di 5 € dopo una settimana esatta dalla ricarica Smart Pass.

Arrivate tutte e 4 adesso :))))