Telefonino.net Forum

Telefonino.net Forum (http://forum.telefonino.net/index.php)
-   3 Italia (http://forum.telefonino.net/forumdisplay.php?f=5)
-   -   Sms/mms pubblicitari e promozionali di 3: disattivazione servizi Adesso3 e Oggi3 (http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=692968)

wolverhampton 13-05-2010 22:03

Sms/mms pubblicitari e promozionali di 3: disattivazione servizi Adesso3 e Oggi3
 
Ho una 3 power 10 ricaricabile, e da un po' di tempo a questa parte ricevo sms pubblicitari da 3. Inizialmente ne ricevevo uno a settimana, ma aumentano sempre di più. Oggi ne ho ricevuti 4. Decisamente troppi.
Sapete come si può fare per non farsi più inviare sms pubblicitari da 3?

gianni3 13-05-2010 23:54

al momento dell'attivazione della sim hai sicuramente messo la firma anche nella sezione per ricevere comunicazioni commerciali

per rimuovere il consenso al trattamento per fini commerciali dei tuoi dati personali devi inviare una mail a privacy@tre.it e privacy@h3g.it
http://www.tre.it/public/Privacy.php

alfaumi 13-05-2010 23:55

Se sono MMS da Adesso3 si può disattivare anche dal sito, se ti sei registrato con la tua SIM. Mi pare che è nella sezione cambio profilo ed opzioni!

Giatzo 20-05-2010 21:42

Pubblicità via sms troppo invadente
 
Salve, da qualche tempo ricevo 3 o 4 sms al giorno da parte di 3, in particolare come mittente "3 Consiglia" e "Adesso 3". Va bene quando me ne mandano uno a settimana come era fino a qualche settimana fa, ma adesso 4 sms giornalieri cominciano a darmi fastidio. E' possibile disattivare la ricezione di questi sms??

lucof2000 20-05-2010 22:06

Ma guardq ho una sim vodafone e in un giorno ho ricevuto 2 sms pubblicitari!!!
Comunque disattivi tutto dal area clienti 133 gestione opzioni.

brigida96 20-05-2010 22:08

Non più. Anche io l'avevo disattivato e me lo hanno attivato nuovamente senza consenso. Si saranno accorti che tutti lo disattivavano e lo hanno tolto come opzione. Mi dispiace, probabilmente è da contratto oppure ti obbligano a riceverli. Se ci sono novità postateli.

lucof2000 20-05-2010 22:38

Non vorrei che si riattivano dando il consenso al grande cinema 3!!!

Mnemonik 21-05-2010 00:24

Citazione:

Messaggio inviato da lucof2000
Non vorrei che si riattivano dando il consenso al grande cinema 3!!!

secondo me è proprio per questo motivo. Ho notato che da quando abbiamo richiesto le card i messaggi sono aumentati un bel po'.

mixer1 22-05-2010 17:22

io ho disattivato adesso 3 dall'area clienti e lo spam si è totalmente azzerato nonostante l'ulteriore consenso commerciale per grande cinema 3

Romeo87 22-05-2010 17:57

E' sufficiente disattivare Adesso3.

3 CONSIGLIA e 3 INFORMA sono indipendenti e si riferiscono al consenso commerciale, prestato per aderire a Grande Cinema3.

wolverhampton 28-05-2010 20:13

Ho mandato mail a privacy@tre.it e privacy@h3g.it ma gli sms pubblicitari continuano. Ho mandato altre due mail chiedendo spiegazioni, ma la pubblicità continua, e da loro nessuna risposta...

Garret88 29-05-2010 21:36

Disattivare sms pubblicitari inviati dalla 3
 
Sapete come si disattivano gli sms pubblicitari che la 3 invia?
Gli sms li ricevo da mittenti come GamePlanet3, 3 CONSIGLIA, 3 COMUNICA, Musica, e Adesso3 (addirittura ora mandano pure gli MMS da quest'ultimo).
Dal servizio clienti mi han scritto che lo si può fare collegandosi al portale 3 dal proprio videofonino ma non riesco a trovare
dove.

mixer1 29-05-2010 22:35

dall'area clienti web seleziona Gestisci Opzioni e Cambio Piano, Servizi e vai su modifica

Garret88 29-05-2010 22:59

Citazione:

Messaggio inviato da mixer1
dall'area clienti web seleziona Gestisci Opzioni e Cambio Piano, Servizi e vai su modifica

Gentilmente potresti essere più preciso?
Andando in quella sezione vedo solo questo:
http://www.ubuntu-pics.de/bild/73018...001_O0281p.png

ducadicamastra 29-05-2010 23:51

Sarei interessato anch'io...

mixer1 30-05-2010 02:36

Citazione:

Messaggio inviato da Garret88
Gentilmente potresti essere più preciso?
Andando in quella sezione vedo solo questo:
http://www.ubuntu-pics.de/bild/73018...001_O0281p.png


se non ti appare il menu per disattivare adesso 3 probabilmente è già disattivato ma ti continuano ad arrivare gli sms

prova ad inviare un e-mail all'indirizzo privacy@tre.it

Garret88 30-05-2010 08:14

Citazione:

Messaggio inviato da mixer1
se non ti appare il menu per disattivare adesso 3 probabilmente è già disattivato ma ti continuano ad arrivare gli sms

prova ad inviare un e-mail all'indirizzo privacy@tre.it

Ma il problema poi non è solo Adesso3 ma anche tutti gli altri che ho elencato nel primo post.

sciaobelli 30-05-2010 19:24

Citazione:

Messaggio inviato da mixer1
dall'area clienti web seleziona Gestisci Opzioni e Cambio Piano, Servizi e vai su modifica


grazie 1000, anch'io volevo saperlo!!! :ciao:

Salvo2005 30-05-2010 19:38

ma se ho la card cinema e disattivo i messaggi pubblicitari di adesso3 posso usarla lo stesso la card cinema?

mixer1 30-05-2010 21:04

si, nessun problema :ok:


Tutti gli orari sono GMT +2. Adesso sono le: 11:08.