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Visualizza versione completa : Sms/mms pubblicitari e promozionali di 3: disattivazione servizi Adesso3 e Oggi3


wolverhampton
13-05-2010, 22:03
Ho una 3 power 10 ricaricabile, e da un po' di tempo a questa parte ricevo sms pubblicitari da 3. Inizialmente ne ricevevo uno a settimana, ma aumentano sempre di più. Oggi ne ho ricevuti 4. Decisamente troppi.
Sapete come si può fare per non farsi più inviare sms pubblicitari da 3?

gianni3
13-05-2010, 23:54
al momento dell'attivazione della sim hai sicuramente messo la firma anche nella sezione per ricevere comunicazioni commerciali

per rimuovere il consenso al trattamento per fini commerciali dei tuoi dati personali devi inviare una mail a privacy@tre.it e privacy@h3g.it
http://www.tre.it/public/Privacy.php

alfaumi
13-05-2010, 23:55
Se sono MMS da Adesso3 si può disattivare anche dal sito, se ti sei registrato con la tua SIM. Mi pare che è nella sezione cambio profilo ed opzioni!

Giatzo
20-05-2010, 21:42
Salve, da qualche tempo ricevo 3 o 4 sms al giorno da parte di 3, in particolare come mittente "3 Consiglia" e "Adesso 3". Va bene quando me ne mandano uno a settimana come era fino a qualche settimana fa, ma adesso 4 sms giornalieri cominciano a darmi fastidio. E' possibile disattivare la ricezione di questi sms??

lucof2000
20-05-2010, 22:06
Ma guardq ho una sim vodafone e in un giorno ho ricevuto 2 sms pubblicitari!!!
Comunque disattivi tutto dal area clienti 133 gestione opzioni.

brigida96
20-05-2010, 22:08
Non più. Anche io l'avevo disattivato e me lo hanno attivato nuovamente senza consenso. Si saranno accorti che tutti lo disattivavano e lo hanno tolto come opzione. Mi dispiace, probabilmente è da contratto oppure ti obbligano a riceverli. Se ci sono novità postateli.

lucof2000
20-05-2010, 22:38
Non vorrei che si riattivano dando il consenso al grande cinema 3!!!

Mnemonik
21-05-2010, 00:24
Non vorrei che si riattivano dando il consenso al grande cinema 3!!!
secondo me è proprio per questo motivo. Ho notato che da quando abbiamo richiesto le card i messaggi sono aumentati un bel po'.

mixer1
22-05-2010, 17:22
io ho disattivato adesso 3 dall'area clienti e lo spam si è totalmente azzerato nonostante l'ulteriore consenso commerciale per grande cinema 3

Romeo87
22-05-2010, 17:57
E' sufficiente disattivare Adesso3.

3 CONSIGLIA e 3 INFORMA sono indipendenti e si riferiscono al consenso commerciale, prestato per aderire a Grande Cinema3.

wolverhampton
28-05-2010, 20:13
Ho mandato mail a privacy@tre.it e privacy@h3g.it ma gli sms pubblicitari continuano. Ho mandato altre due mail chiedendo spiegazioni, ma la pubblicità continua, e da loro nessuna risposta...

Garret88
29-05-2010, 21:36
Sapete come si disattivano gli sms pubblicitari che la 3 invia?
Gli sms li ricevo da mittenti come GamePlanet3, 3 CONSIGLIA, 3 COMUNICA, Musica, e Adesso3 (addirittura ora mandano pure gli MMS da quest'ultimo).
Dal servizio clienti mi han scritto che lo si può fare collegandosi al portale 3 dal proprio videofonino ma non riesco a trovare
dove.

mixer1
29-05-2010, 22:35
dall'area clienti web seleziona Gestisci Opzioni e Cambio Piano, Servizi e vai su modifica

Garret88
29-05-2010, 22:59
dall'area clienti web seleziona Gestisci Opzioni e Cambio Piano, Servizi e vai su modifica
Gentilmente potresti essere più preciso?
Andando in quella sezione vedo solo questo:
http://www.ubuntu-pics.de/bild/73018/screenshot_001_O0281p.png

ducadicamastra
29-05-2010, 23:51
Sarei interessato anch'io...

mixer1
30-05-2010, 02:36
Gentilmente potresti essere più preciso?
Andando in quella sezione vedo solo questo:
http://www.ubuntu-pics.de/bild/73018/screenshot_001_O0281p.png
se non ti appare il menu per disattivare adesso 3 probabilmente è già disattivato ma ti continuano ad arrivare gli sms

prova ad inviare un e-mail all'indirizzo privacy@tre.it

Garret88
30-05-2010, 08:14
se non ti appare il menu per disattivare adesso 3 probabilmente è già disattivato ma ti continuano ad arrivare gli sms

prova ad inviare un e-mail all'indirizzo privacy@tre.it
Ma il problema poi non è solo Adesso3 ma anche tutti gli altri che ho elencato nel primo post.

sciaobelli
30-05-2010, 19:24
dall'area clienti web seleziona Gestisci Opzioni e Cambio Piano, Servizi e vai su modifica

grazie 1000, anch'io volevo saperlo!!! :ciao:

Salvo2005
30-05-2010, 19:38
ma se ho la card cinema e disattivo i messaggi pubblicitari di adesso3 posso usarla lo stesso la card cinema?

mixer1
30-05-2010, 21:04
si, nessun problema :ok:

Garret88
30-05-2010, 21:13
si, nessun problema :ok:
Si ma nel mio caso che non mi spunta nulla e continuo a ricevere messaggi anche da altri mittenti, oltre che Adesso3, da GamePlanet3, 3 CONSIGLIA, 3 COMUNICA, e Musica ??

mixer1
30-05-2010, 21:15
hai inviato l'email all'indirizzo che ti ho riportato ?

Garret88
30-05-2010, 21:18
hai inviato l'email all'indirizzo che ti ho riportato ?
Sì anche se ancora, giustamente, non mi mi hanno risposto. Però mi sembra strano che anche dal pannello di controllo della 3 non si possano disattivare questi servizi...

wolverhampton
03-06-2010, 20:46
Mi hanno chiamato stasera, disattiveranno le pubblicità. Problema risolto. Grazie per l'aiuto :)

martensite
24-06-2010, 14:10
anche a me mi stanno stressando con 3 comunica, oppure dal 4881013 e avevo già disattivato Adesso3...la tiritera credo sia cominciata da quando ho avuto la tessera GC3...
man mano che mi arrivano li metto nell'antispam di KMS...

BlackPearl
24-06-2010, 14:22
Anch'io interessato a disattivare questi sms e mms dalla sim di mio padre, c'è un altro modo per farlo? Si possono disattivare dall'area clienti 133 del cell? Lui non è registrato sul sito..

Aliante869
24-06-2010, 19:40
Sapete come si disattivano gli sms pubblicitari che la 3 invia?
Gli sms li ricevo da mittenti come GamePlanet3, 3 CONSIGLIA, 3 COMUNICA, Musica, e Adesso3 (addirittura ora mandano pure gli MMS da quest'ultimo).
Dal servizio clienti mi han scritto che lo si può fare collegandosi al portale 3 dal proprio videofonino ma non riesco a trovare
dove.
Chiama direttamente il 133 e te li fai disattivare!

gold1
29-12-2010, 10:51
Siccome questa discussione:
http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=772121
è stata chiusa (frettolosamente e senza dar modo di approfondire) su richiesta di alcuni utenti, ne apro un'altra perché, per quanto si trattasse di un thread in parte polemico, poteva essere l'occasione per scambiarsi informazioni su come far cessare il fenomeno degli sms pubblicitari. Non è solo l'utente canespugna a trovarli fastidiosi, alla lunga cominciano a stufare pure me.

Ho varie usim e il fenomeno si presenta solo su alcune, 2 in particolare ricevono, ogni 2 giorni circa, questi sms pubblicitari "3 consiglia" in cui si promuovono prodotti e servizi di varie aziende non legate a 3. Sono usim con prefisso 393, nessuna mnp e i numeri non sono stati da me forniti a nessuna azienda o esercizio commerciale.

Siccome alcuni sembrano non credere, lo stesso Mnemonik che pure mi pare un utente serio e preparato l'ha bollata come inverosimile, posso anche postare uno screenshot per i miscredenti. Normalmente li cancello subito ma quello di ieri di infostrada ce l'ho qui pronto.

jardo
29-12-2010, 10:59
ogni tanto arrivano anche a me... ma fortunatamente non con frequenza che ke hai tu :fuori:

gold1
29-12-2010, 11:05
Meglio per te, purtroppo nel mio caso incominciano ad essere noiosi e non capisco chi li autorizzi a mandarli. Non sono gli mms di Adesso 3, che comunque possono essere disattivati.

Stamattina volevo aggiungere la mia testimonianza nell'altra discussione ma era troppo tardi. Possibile che basti che qualcuno chieda la chiusura di un topic perché ciò avvenga automaticamente?

In ogni caso quel che interessa è se qualcuno sa come ovviare al problema degli sms pubblicitari.

kitano
29-12-2010, 12:54
In ogni caso quel che interessa è se qualcuno sa come ovviare al problema degli sms pubblicitari.
Prova a mandare una email al seguente indirizzo: privacy@h3g.it, chiedendo che sulle tue utenze non arrivino più i messaggi promozionali "3 Consiglia".

:ciao:

fox2000
29-12-2010, 16:08
Prova così:

login nell'area clienti 133 -> il mio profilo -> modifica password e consenso -> nega tutto ciò che riesci a negare.

(se non ricordo male, il primo consenso lo devi dare per forza, mentre gli altri due puoi negarli)

gold1
29-12-2010, 17:43
Grazie a entrambi, farò come suggerite. In particolare, credo sarà necessario inviare l'email all'indirizzo indicato da kitano.

Ciò che mi perplime :D è solo il fatto che questa situazione si presenta su 2 usim, peraltro identiche per piano tariffario, opzioni e acquistate dallo stesso rivenditore nello stesso periodo. Sulle altre, attivate in periodi diversi e da rivenditori diversi, no.

:ciao:

Mnemonik
29-12-2010, 23:09
Grazie a entrambi, farò come suggerite. In particolare, credo sarà necessario inviare l'email all'indirizzo indicato da kitano.

Ciò che mi perplime :D è solo il fatto che questa situazione si presenta su 2 usim, peraltro identiche per piano tariffario, opzioni e acquistate dallo stesso rivenditore nello stesso periodo. Sulle altre, attivate in periodi diversi e da rivenditori diversi, no.

:ciao:
scommetto che per le 2 sim bombardate da sms pubblicitari hai la card per il cinema e per le altre no,...è solo una mia ipotesi.

PS: sai perchè l'altra discussione mi pareva inverosimile? (e cmq io ho chiesto solo gli screen, non la chiusura della discussione)
leggiti ogni singolo messaggio del neo-ex-utente canespugna.

lpulpito79
29-12-2010, 23:19
Grazie a entrambi, farò come suggerite. In particolare, credo sarà necessario inviare l'email all'indirizzo indicato da kitano.

Ciò che mi perplime :D è solo il fatto che questa situazione si presenta su 2 usim, peraltro identiche per piano tariffario, opzioni e acquistate dallo stesso rivenditore nello stesso periodo. Sulle altre, attivate in periodi diversi e da rivenditori diversi, no.

:ciao:
secondo me su quelle dua sime' stato fornito il consenso a "terzi" dal gestore che ti ha attivato le due schede...credo dovresti semplicemente disabilitare questa funzione

jackmalli
30-12-2010, 13:16
eliminando i due consensi al trattamento da parte di terzi dovresti essere quasi a posto.... :)

martensite
13-06-2011, 10:52
da qualche settimana hanno ripreso a stressarmi con gli sms di 3 comunica... che rottura!!!

badscooter
10-07-2011, 17:46
su uno smartpack di nuova attivazione mi arrivano, dalla tre, degli mms con donnine discinte che fanno proposte indecenti...c'è modo di fermare questo imbarazzante tormento? grazie

Aliante869
10-07-2011, 18:25
Chiama il 133 e digli di disdire l'invio di questi MMS!

far911
11-07-2011, 08:27
Basta che chiami il 4040 o accedi all'area clienti e disattivi i servizi Adesso3 e Oggi3.

badscooter
11-07-2011, 08:47
grazie a entrambi: provo prima dall'area clienti

fatelo
11-07-2011, 16:03
Occorre disattivare il servizio OGGI3 solo chiamando il 133.

destroyer90
06-10-2011, 17:12
salve, c'è un modo per evitare che ogni giorno la tre mandi messaggi pubblicitari sul cellulare?! sono parecchio fastidiosi, specie quando aspetto messaggi importanti! mi arrivano anche la notte talvolta..
grazie in anticipo!

Mnemonik
06-10-2011, 17:32
Hai provato a leggere qui?
sms/mms pubblicitari di 3: disattivazione e gestione (http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=692968)

magari trovi qualche spunto interessante da parte di chi ha avuto lo stesso problema ;)

fatelo
06-10-2011, 20:28
salve, c'è un modo per evitare che ogni giorno la tre mandi messaggi pubblicitari sul cellulare?! sono parecchio fastidiosi, specie quando aspetto messaggi importanti! mi arrivano anche la notte talvolta..
grazie in anticipo!


Chiama il 133 o in alternativa recati in un 3store e fatti disattivare il "servizio" (chiamiamolo così...) OGGI3.

johnpetrucci9
04-12-2012, 10:43
scusate se risollevo la questione, ma volevo chiedervi un consiglio.
Da poco sono passato a tim, ma continuano ad arrivarmi fastidiosi messaggi pubblicitari dal numero 4868007 firmati 3Consiglia.
Come posso fare per far cessare l'invio di questi fastidiosi messaggi, visto che non sono nemmeno più cliente h3g? :sdonk: :sdonk:
grazie
:ciao:

cryosat
20-03-2013, 06:41
Uppo la precedente richiesta.
Io sono passato a Wind e continuano ad arrivarmi messaggi.
Non sono piu utente, quindi non posso accedere alla sezione utenti. L'email per la disattivazione agli indirizzi privacy@tre.it e privacy@h3g.it l'ho già mandata, altrettanto senza successo.

Premetto essendo in passato stato cliente vodafone e ora wind che tre è di grandissima lunga (a prescindere dai messaggi pubblicitari) la peggiore compagnia con la quale sono stato.

Grazie :(

Freerider
31-03-2013, 21:07
Ricevo molto spesso sms promozionali da 3: ascolta il vincitore di sanremo, strepitosa promozione mercatoneuno, scegli il regalo per la festa del papà... tanto per citarne alcune delle rotture di scatole che mi andano.

C'è un modo per disattivarle? Altrimenti cambio operatore che mi hanno veramente rotto i ....!!!

Sul portale mi risulta attivo un servizio che si chiama Oggi 3 "servizio che ti tiene sempre aggiornato su tutte le novità del portale App&Store" forse è quello, ma non c'è l'opzione per disattivarlo... boh...

Grazie :)

shreder0
31-03-2013, 22:19
se hai già provveduto a disattivare Adesso3 (compare tra le promozioni) si
manda un email o un fax chiedendo la disattivazione anche del servizio Oggi 3
:ciao:

peppewpm1
01-04-2013, 08:39
o più semplicemente chiama il 133 e te lo fai disattivare da un operatore

Freerider
01-04-2013, 14:33
Ho ancora attivo anche Adesso3...

Provo a chiamare, spero mi disattivino entrambi. Grazie

shreder0
01-04-2013, 14:37
Adesso3 puoi farlo anche tu dal sito ;)

peppewpm1
01-04-2013, 14:45
figurati ;)

mjcorvaglia
01-04-2013, 16:12
sul sito, tra le opzioni, mi compaiono attive solo Oggi 3 ed Adesso 3 ma entrambe non si possono nemmeno disattivare, in quanto se vado a cliccare rispettivamente sul pulsante Mostra si Oggi 3 e Visualizza di Adesso 3 non succede un cappero.

shreder0
01-04-2013, 20:48
Oggi3 te la può togliere solo il 133, Adesso3 è gia disattiva evidentemente :p

mjcorvaglia
01-04-2013, 21:03
Oggi3 te la può togliere solo il 133, Adesso3 è gia disattiva evidentemente :p
Non credo che Adesso 3 sia disattiva, visto che mi arrivano diversi sms. Questo è ciò che trovo scritto:
I tuoi servizi.
In questa sezione trovi i servizi attivi sul tuo numero 3.

Servizi Stato Azioni
Blocco Servizi 144 Attiva visualizza
Adesso 3 Attiva visualizza

shreder0
01-04-2013, 21:10
Adesso3 l'ho sempre disattivata dall'Area Clienti, non so se hanno cambiato di recente :boh:
non ti figura sulla pagine delle opzioni attive?

mjcorvaglia
01-04-2013, 21:13
No, mi compare ne "I tuoi servizi", come scritto sopra.

shreder0
01-04-2013, 21:33
può essere abbiano cambiato qualcosa, ora non ho una SIM su cui è attivo per provare :fagiano:

Venom85
01-04-2013, 23:05
Adesso3 lo disattivi chiamando il 4040 e poi con questa seguenza di tasti: 2 - 2 - 3 - 1 .
Per disattivare Oggi3 invece l'unico modo è chiamare il 133 e fartelo fare dall'operatore.

daniele83
02-04-2013, 17:33
mia madre gli adesso 3 sono attivi... però per adesso nessuno mms. la sim è attiva da 2 settimane

mjcorvaglia
02-04-2013, 20:39
Adesso3 lo disattivi chiamando il 4040 e poi con questa seguenza di tasti: 2 - 2 - 3 - 1 .
Per disattivare Oggi3 invece l'unico modo è chiamare il 133 e fartelo fare dall'operatore.
grazie!!!:ciao:

Venom85
02-04-2013, 23:28
Di nulla.

1988
09-04-2013, 12:29
raga mi arrivano quasi ogni giorno le pubblicità della tre, tipo sfondi abbonamenti giochi in offerta ...c'è un modo per disattivarli questi sms??
non vorrei però che magari mi riservino qualche promo speciale e non mi arrivasse l avviso

xxfalconxx
09-04-2013, 12:32
già come si fa?

1988
09-04-2013, 15:01
ho instakllato questo per ora https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smsBlocker&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5zbXNCbG9ja2VyIl0.

Venom85
09-04-2013, 21:31
raga mi arrivano quasi ogni giorno le pubblicità della tre, tipo sfondi abbonamenti giochi in offerta ...c'è un modo per disattivarli questi sms??
non vorrei però che magari mi riservino qualche promo speciale e non mi arrivasse l avviso

Ma hai fatto disattivare entrambi i servizi che inviano pubblicità?

puparky
05-09-2013, 16:40
Chi sa come si eliminano gli sms fastidiosi di 3 consiglia?

arkayinfernal
05-09-2013, 16:42
Chi sa come si eliminano gli sms fastidiosi di 3 consiglia?
Entra nell'area clienti e rimuovi il consenso per fini commerciali/promozionali.

vodagirl
05-09-2013, 16:44
Peró facendo cosí non arriveranno piú promozioni

puparky
05-09-2013, 16:47
Grazie per gli interventi.

P910i
06-12-2013, 11:32
A me continuano ad arrivare pur avendo portato il numero ad altro operatore, come posso farli smettere?

Venom85
06-12-2013, 11:38
A me continuano ad arrivare pur avendo portato il numero ad altro operatore, come posso farli smettere?

Guarda di solito entro 30 giorni non arrivano più perchè i sistemi della 3 ci mettono un pò a capire che il numero è passato ad altro operatore. Te lo dico perchè è successo anche a me l'anno scorso. Se poi dovessero continuare chiama il servizio clienti con un altro numero 3 e vedi se risolvono loro....

P910i
06-12-2013, 11:41
Ti ringrazio, aspetto

ROCK&ROLL
06-12-2013, 12:04
Io ho fatto una mnp h3g->wind completata da 3 giorni.
L`ultimo giorno prima del passaggio ho tolto tutti i consensi che potevo sul sito 3, ma qualcosa e` arrivato lo stesso sulla sim wind.
Aspettero`...
Grazie.:ciao:

Freerider
07-12-2013, 17:55
A me qualche rara volta arrivano ancora sms da Wind che ho lasciato da anni... O.o

Venom85
08-12-2013, 10:27
A me qualche rara volta arrivano ancora sms da Wind che ho lasciato da anni... O.o

Si vede che sono ancora troppo affezionati a te :ihih:

paolojoy
06-02-2014, 14:41
Ho il barring sms attivo, mi dite perchè mi arrivano in continuazione questo tipo di sms? Come posso disattivarli? Grazie

http://i62.tinypic.com/1sf3lt.png

mcllcu
06-02-2014, 14:44
Usa un software di blacklist.

paolojoy
06-02-2014, 14:55
Ok ora provvedo. Grazie

crack75
06-02-2014, 14:58
Se non erro passano circa 15 giorni dalla disattivazione del servizio prima che entri realmente in funzione!

mcllcu
06-02-2014, 15:03
Se non erro passano circa 15 giorni dalla disattivazione del servizio prima che entri realmente in funzione!
Personalmente lo ritengo poco utile... per uno che disattivi, te ne attivano altri 2...
E poi 3 comunica non è bloccato dal barring.

alealeale+++
06-02-2014, 21:43
Se il mittente è 3comunica fatti disattivare gli sms pubblicitari da 3.
3 comunica da anni manda sms pubblicitari ma basta farlo disattivare al 133 (occhio perché periodicamente si riattiva..)

Cmq non paghi

crack75
06-02-2014, 21:46
Leggevo che basta rimuovere dall'area clienti web i vari consensi, pero e' possibile che l'esclusione da eventuali iniziative!!

ciraw
07-02-2014, 13:14
io per rimuoverli ho contattato la 3 su twitter e da li mi hanno fatto mandare una mail con la richiesta di disattivazione

crack75
07-02-2014, 16:50
io per rimuoverli ho contattato la 3 su twitter e da li mi hanno fatto mandare una mail con la richiesta di disattivazione
puoi anche farlo direttamente dall'area clienti web in il tuo profilo